美团外卖商家版是一款专为餐饮商家设计的外卖管理平台，让商家能够轻松管理订单、商品及店铺事务。在此平台上，商家可筛选进行中订单、新订单、催单请求、退款申请及餐损赔偿等状态，快速获取订单详情，包括预计送达时间、配送员信息及所购商品详情。此外，商家不仅能通过平台私下与顾客或配送员沟通，还能直接拨打电话即时联系。平台还设有袋鼠学院，为商家提供涵盖平台规则、外卖运营策略及堂食业务管理等多方面的学习资源，以视频及图文形式生动展现。商家可随时查阅累计收益、有效订单数量，并能获取详尽的经营数据报告，通过在线图表直观了解业务状况。

应用功能

　　　　1、在线即可查看顾客评价，选择评价进行删除或回复；

　　　　2、支持添加商品进行售卖，选择商品即可添加库存或下架；

　　　　3、在线即可与顾客或骑手进行交流，也提供了相应的联系电话；

　　　　4、随时为商家推送新订单，还可以管理其他订单，选择分类即可查看订单信息；

　　　　5、提供了袋鼠学院，通过视频和图文为商家介绍了各种学习内容；

　　　　6、提供了商家社区，商家之间可以在该页面中进行互动交流；

应用特色

　　　　1、应用页面简洁，功能分类清晰，商家易上手进行操作；

　　　　2、可以在该平台中及时处理各种订单，高效便捷的进行管理和处理；

　　　　3、为店铺运营提供了各种功能，任意选择即可进行使用，涵盖面也广；

　　　　4、录入商品信息即可进行商品管理，支持批量管理所有商品，任意的进行排序、下架等；

　　　　5、及时进行账户管理，自动统计各种收入，并且通过图表进行了详细的分析；

　　　　6、为商家的管理和经营提供了各种保障和服务，商家可以放心的入驻该平台并进行管理；

使用说明

　　　　1、打开进入该软件我的页面，登录之后绑定店铺

　　　　2、点击店铺管理，选择商品管理、顾客评价、财务对账等

　　　　3、点击订单，选择待处理、进行中、催单、新订单等

　　　　4、点击消息，查看与顾客、骑手或其他商家的聊天记录

　　　　5、点击推广，一键分享该店铺进行推广

　　　　6、点击商品助手，查看为你统计的待优化商品

更新日志

　　　　1、在线联系消息列表新增订单流水号信息，查找顾客更便捷；

　　　　2、优化退款处理建议，退款处理更高效；

　　　　3、歇业保护视觉全面改版，新增赠送及返还记录查询；