瑞云服务APP是一款便捷的售后服务管理工具，旨在简化售后服务流程，提升服务质量。它能够全面追踪并记录您的接单与完工数量，让您清晰掌握服务进度与成效。通过将订单细分为服务单与督办单两类，APP助力您有序管理任务，提升工作效率，确保订单处理的专业度。此外，APP支持在线查询零配件库存、业绩报告等信息，加速信息检索，同时提供丰富专业知识学习资源。基于订单详情，APP智能分配工作任务，优化服务响应速度，确保客户满意度。您还可在线申请所需配件，简化配件管理流程，加速配件到位时间。APP还详尽记录订单细节，深入理解客户需求，进一步提升订单服务质量。

应用功能

　　　　1、查看服务单，知道服务的情况，为客户提供更好的服务，提高满意度，让服务更便捷；

　　　　2、查询零部件的信息，知道设备需要的零部件，提高零部件存的效率，便于准备需要的工具；

　　　　3、查询个人的业绩，知道业绩的情况，提高业绩管理的能力，提高业绩管理的能力，让管理更方便；

　　　　4、查看知识库的信息，提高知识库的管理能力，了解更多的专业知识，提高知识学习的质量；

　　　　5、一键快速派工，让工程师的售后服务更专业，提高到现场服务的效率，让服务更便捷；

　　　　6、一键快速申请配件，便于管理，让你将需要的零件进行管理，拥有更便捷的零件管理，提高使用的质量；

应用特色

　　　　1、简洁的操作界面让你的服务更便捷，提高效率，让服务管理更专业，提高服务的质量；

　　　　2、详细的记录个人的信息，知道自己完成的服务信息，提高服务的质量，让服务更便捷；

　　　　3、将订单进行分类管理，知道客户的需求，便于管理，提高订单服务的质量；

　　　　4、多种信息查询能找到需要的信息，提高查询管理的能力，让查询更方便；

　　　　5、众多的订单在线派工，提高订单分配的效率，让分配更方便，提高工程师的服务质量；

　　　　6、详细的记录订单的信息，知道订单的情况，提高订单服务的质量，给客户满意的服务；

使用说明

　　　　1、下载并按照要求完成安装，允许软件使用全部的手机权限

　　　　2、完成注册并登录，完善用户的个人信息即可开始在线进行售后服务

　　　　3、查看订单的信息，知道订单的情况，便于快速处理订单

　　　　4、查心中信息，了解信息的情况，找到自己需要的信息，提高信息查询的效率

　　　　5、将订单进行分配，知道订单的情况，便于管理，提高服务的质量

　　　　6、查看订单的详细信息，知道客户的需求，便于准备需要的工具