饿了么零售商家版官方pc版是专为饿了么商家设计的运营管理平台。凭借其高效的管理流程，可以让商家的工作更顺畅、更简单、更轻松。同时它也被誉为目前最好的店铺管理软件，因为功能非常齐全，无论是开店前营销、备货还是分析市场数据，还是接单、配送、各种活动来吸引客户等，可以解决您的各种问题。我们都知道，常规的门店管理软件只有一些基本的接单、配送等功能，但这个饿了么零售版就不同了。除了基本功能外，还提供多维度的订单管理。从订单发货到订单销售统计，甚至是高精度的计费查询，让您了解每笔收支的具体去向和来源，非常方便用户进行精细的财务对账。总之，如果你想更好的管理你的饿了么，你一定不能错过这款软件。欢迎感兴趣的朋友下载体验。

　　饿了么零售商家版官方pc版介绍

　　[命令]

　　显示您店铺的所有新订单、历史订单、理赔单、预购单，方便处理各种订单、备货、发货、订单查询等订单事务，发货异常语音提醒，备餐预约提醒，等，帮助商家第一时间关注订单进度，及时处理各类订单;

　　【留言】

　　平台消息、客户消息等重要通知一目了然，让您及时获取平台各种通知，及时维护客户信息;

　　【生长】

　　根据您经营的门店情况，以提升门店基础设施水平和收益为目标，进行管理。帮助商家实现高级管理能力的建议;

　　[管理]

　　为商家提供丰富的产品管理、店铺装修、活动推广、数据分析等工具，支持店铺完成日常运营，提高效率，事半功倍;

　　【 我的]

　　展示店铺基本设置、打印机设置、店铺业务设置等功能，提供联系客服、反馈等路径，展示基本账号和APP版本信息。

　　饿了么零售商家版官方pc版亮点

　　1、高效解决问题

　　在线客服和电话客服24小时实时为您服务

　　2、超快速的订单处理

　　智能自动接单，多场景语音服务支持

　　3、多维查询订单

　　实时订单查询、发货状态、销售统计

　　4、门店全方位管理

　　根据营业时间自动开店和关店，快速便捷的商品管理，随意设置配送范围

　　5、高精度账单查询

　　安全专业的财务管理，各种资金一目了然，详细流水方便财务对账

　　饿了么零售商家版官方pc版常问问题

　　Q1：饿了么下单后没有声音，怎么解决?

　　A1：

　　如果商户是API商户，订单会被API接受，软件不会提示你

　　如果是非API商家，则升级到最新版本(1.9.25)

　　如果问题还没有解决，请确认应用程序是否被锁定在任务栏上。如果是，请解锁并再次结束软件进程，使补丁生效。

　　Q2：开启自动接单，但没有提示音，也没有打印收据。解决?

　　A2：请确认客户端或APP更新到最新版本;如果您使用多台设备登录饿了么零售版，请只保留一台设备登录，其他设备退出

　　Q3：软件安装失败，卸载重试几次安装如果都失败了怎么办?

　　A3：请按照《移动版或订单接收器安装失败参考手册》附件内容

　　Q4：POS机设置了自动接单，但是自动接单功能经常自动关闭，怎么办?

　　A4：因为目前多台设备同时登录时，设置是同步的。所以可以先把没用的终端退回，只保留一个终端登录，然后设置试试

　　Q5：PC端每次重启电脑都需要重新连接打印机吗?

　　A5：暂时业务需要在关机前关闭软件客户端，这样才能保存相关设置

　　饿了么零售商家版官方pc版更新日志

　　v1.3.6 版本

　　1、优化软件

　　2、修复一些bug