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　　医博士常见问题

　　注册不了解决方法

　　首先我们需要确认证件号是否已被使用，这种情况相对比较少，身份证、工作证件重复或被盗用的可能性极低。更多的情况可能是手机号已被使用，即使用的手机号曾经被人用于登录医博士，这种情况只需要按照向客服人员反应进行相应的处理，或者使用另一手机号进行注册即可。

　　其次你可能已经注册过医博士，只是长久不用忘记了，这时候请尝试用证件号或手机号登录，

　　若上述均确认没问题，但还是注册不成功，可咨询在线客服或是电话。