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　　2、提供丰富的诉求信息，方便用户直接阅读理解;

　　3、带给用户的服务非常优质和简单，各种信息随时可以了解。

　　郑州12345最新版2022亮点：

　　1、公众在填写和提交投诉时，可以选择是否保密，系统程序会根据选择结果自动隐藏个人信息，防止非办案人员知晓;

　　2、所有与个人隐私信息相关的身份证号码、公积金、社保金额等个人资料均脱敏保留，非直接经办人无法查看信息详情;

　　3、管理水平。热线平台制定了APP工作管理制度，在业务流程、人员操作、设备管理等方面做出了详细规定。

　　郑州12345最新版2022优势：

　　1、制定多套信息安全应急预案，有效保障APP稳定安全运行;

　　2. APP受理和传输的工作信息依赖电子政务传输，并经过加密，增强移动数据的安全性。