丰巢管家官方版是一款特供快递员应用的快递管理系统软件，应用丰巢管家app，就能清晰地了解丰巢快递柜里边快递的状况，有利于快递员做追踪掌握。提升快递员的工作效能。有须要的小伙伴赶紧来下载吧!

　　应用介绍

　　丰巢管家是一款方便广大快递员使用丰巢快递柜的功能性app，丰巢管家能帮助快递员查询收派记录，随时查看包裹状态，随地搜索附件的丰巢柜机，提高快递员的工作效率。

　　产品特性

　　服务广大快递员用户，是快递小哥的派件神器

　　收派件查询，租用预约，发送短信功能一应俱全

　　空箱和包裹状态查询先人一步，VIP派件体验

　　丰富的福利活动，天天赚外快拿奖金

　　主要功能

　　派件：派件状态随手查，贴心的滞留件提醒，一键重发取件码，在线即可编辑收件人手机。

　　收件：实时派单，听单更方便，支持订单状态全链路查询，智能化终端场景取件，从此告别爬楼上门。

　　邀请寄件：邀请新用户用丰巢寄快递，即可获得快递员专属奖励。

　　空箱查询：柜机搜索和自动定位附近柜机，双重搜索，格口状态我先知。

　　包裹查询：手输/扫描双重搜索方式为你贴心服务，快件状态随时查询。

　　短信发送：随时随地给收件人发短信，一触即达!省钱又省心!

　　我的钱包：充值派件更省心，活动奖金随时提现，账单清晰又明确。

　　租用箱格：格口不够用?丰巢教你提前租!无限次投递，让你的派件工作更简单。

　　预约箱格：高峰期抢不到格口?提前预约，保证你顺利投递。

　　动态消息：优惠活动和功能消息推送，让你及时了解新动态。

　　我的：APP使用小知识随时查，邀请好基友一起来派件拿奖励。

　　产品优势：

　　1、 查找附近柜机、并能查看该柜机的剩余格口;

　　2、 可查询已派件的包裹状态、滞留件的提醒;

　　3、 可通过app给收件人 重发取件码;

　　4、 快递员排行榜

　　5、 收件状态提醒

　　6、 扫码登陆柜机

　　更新内容

　　1、租用、预约、空箱查询页面体验优化;

　　2、新增网点租用入口，支持移动端订单支付和快递员授权;

　　3、巢币兑换入口调整优化;

　　4、新增电商分销入口，轻松赚钱;

　　5、其它体验细节优化。

　　6、技术细节优化，提升功能使用体验;

　　常见问题

　　1、如何取消寄件?

　　未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件;

　　已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消;订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

　　已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

　　2、如何在丰巢智能柜寄件?

　　点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

　　3、快递员什么时候可以取件?

　　顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;

　　中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件;

　　申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件;

　　如需催收，请拨打丰巢客服热线或微信公众号留言。